ใช้แป้นลูกศรขึ้น/ลงเพื่อเพิ่มหรือลดระดับเสียงดาวน์โหลดเสียง19 พฤษภาคม 2015 — สัปดาห์นี้ในหัวข้อ“Off the Shelf” Robert Coen ผู้อำนวยการโครงการ NIH IT GWAC ให้ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับ CIO-SP3, CIO-SP3 SB และ CIO-CS ที่เพิ่งได้รับรางวัลCIO-CS รวมถึงบริการและโซลูชันระบบคลาวด์Coen อธิบายว่า CIO-CS เป็นส่วนหนึ่งของการส่งมอบชุดยานพาหนะตามสัญญาของ NIH เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างไรเขาอธิบายวิธีที่เอเจนซีใช้โปรแกรมของเขาอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อแข่งขันและซื้อบริการและโซลูชันด้านไอทีด้วยยอดซื้อรวมภายใต้ NIH GWACs ที่มากกว่า 4 พันล้านดอลลาร์
ข้อมูลเชิงลึกโดย LaunchDarkly: เรียนรู้ว่า Coast Guard, NSF
และ USAID ไม่เพียงแต่ปรับปรุงสภาพแวดล้อมขององค์กรเท่านั้น แต่ยังดำเนินการดังกล่าวด้วยวิธีที่สนับสนุนพนักงานของตนในการให้บริการได้ดีที่สุด ในขณะเดียวกันก็รักษาข้อมูลของรัฐบาลกลางให้ปลอดภัยด้วยCoen ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกุญแจสู่ความสำเร็จในการจัดการ IT GWAC และการประชุมหน่วยงานลูกค้า
สุดท้ายนี้ เขาให้ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับโครงการริเริ่ม “บริการการจัดหาลูกค้าใหม่” เพื่อสนับสนุนการจัดซื้อจัดจ้างของลูกค้าการลดลงของกิจกรรมที่เป็นอันตรายบนเครือข่ายของ VA ยังสอดคล้องกับจุดที่เจ้าหน้าที่ซึ่งกังวลในเวลานั้นเกี่ยวกับการโจมตีของมัลแวร์ที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ตัดสินใจเพิ่มข้อจำกัดให้กับความสามารถของพนักงานในการท่องเว็บ
ในเดือนมีนาคม VA เริ่มใช้ผู้รับเหมาภายนอกเพื่อกรองข้อความค้นหาของผู้ใช้ทั้งหมดไปยังเว็บไซต์อินเทอร์เน็ต แนวทางนี้เป็นนโยบายการอนุญาตพิเศษ โดยทั่วไป ผู้ใช้ VA ไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ใดๆ ได้ เว้นแต่จะได้รับการตรวจสอบและตรวจสอบว่าปราศจากมัลแวร์ก่อนหน้านี้ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการที่เรียกว่า
“สิ่งที่คุณเห็นในองค์กรอื่นๆ ที่ทำเช่นนี้คือพวกเขากำจัดการประนีประนอมแบบ drive-by หรือ click-by ได้เป็นจำนวนมาก เพราะสิ่งเหล่านี้คือที่ที่มัลแวร์และตัวการร้ายส่วนใหญ่นั่งอยู่” Warren พูดว่า. “เราไม่ให้คุณไปที่นั่น แต่ถ้าคุณต้องการไปที่ไหนสักแห่งที่ยังไม่ได้รับการระบุเนื่องจากคุณมีภารกิจที่จำเป็น เราจะจัดให้อยู่ในอันดับต้น ๆ ของคิวเพื่อตรวจสอบความถูกต้อง”
แต่ Warren ยอมรับว่าเป็นงานที่น่ากลัว: มีเว็บไซต์ใหม่ประมาณล้านแห่ง
ที่เพิ่มเข้ามาในอินเทอร์เน็ตสาธารณะในแต่ละวัน เขากล่าวว่าแผนกจะพยายามค้นหาความสมดุลที่เหมาะสมระหว่างความต้องการของผู้ใช้ที่หลากหลายในการเข้าถึงโลกภายนอกกับความกังวลด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่เร่งด่วนของแผนกกองทัพเรือปรับปรุงข้อมูลเชิงลึกโดยเป็นส่วนสำคัญของการยกเครื่อง 10 ปีของสิ่งที่รองพลเรือโท บิล โมแรน ผู้บัญชาการกองพลทหารเรือ เรียกว่าระบบกำลังพล “ยุคอุตสาหกรรม” ที่เน้นปริมาณมากกว่าคุณภาพ และยึดติดกับกรอบที่เข้มงวด แนวทางการส่งเสริมและพัฒนาอาชีพ
“เมื่อมองดูระบบที่เรามีอยู่ในปัจจุบัน ทำให้ผมนึกถึงรถเชฟวี่ปี 57 ที่ต้องการเครื่องยนต์ใหม่และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สมัยใหม่อย่างมาก” เขากล่าวในวิดีโอข้อความถึงกองเรือเมื่อต้นเดือนนี้ “เราต้องก้าวเข้าสู่ศตวรรษที่ 21 ระบบบุคลากรปัจจุบันของเราสร้างขึ้นในทศวรรษที่ 1940 เราไม่ได้เปลี่ยนแปลงอะไรมากมายนอกจากเปลี่ยนเป็นกองกำลังอาสาสมัครทั้งหมดในยุค 70 และพระราชบัญญัติโกลด์วอเตอร์-นิโคลส์ในยุค 80; โดยพื้นฐานแล้วมันเป็นรถคันเดียวกัน ระบบข้อมูลมีความยุ่งยากและเชื่องช้า และผู้คนที่อยู่บนแผ่นสำรับไม่มีข้อมูลในการตัดสินใจอย่างรวดเร็วและชาญฉลาด เราอาศัยดินสอสี ค้อน และสิ่วในการส่งข้อมูลที่เราต้องการ นั่นคือสิ่งพื้นฐานที่เราต้องเปลี่ยนแปลง แต่มีหลายสิ่งที่เราได้เคลื่อนไหวในวันนี้”
จริงๆ แล้วมีหนึ่งคนในเอเจนซีหลักแต่ละแห่งที่ควรขับเคลื่อนนวัตกรรมเอเจนซี พระราชบัญญัติ Clinger-Cohen ปี 1996 กำหนดหัวหน้าเจ้าหน้าที่สารสนเทศ CIO ส่วนใหญ่พลาดเป้าหมาย ตำแหน่งดังกล่าวได้พัฒนาไปสู่บทบาทด้านไอทีที่เน้นการปฏิบัติงาน บ่อยครั้งที่ซีไอโอหมกมุ่นอยู่กับโครงสร้างพื้นฐานและความปลอดภัยทางไซเบอร์อย่างแปลกประหลาด ทำให้ขาดเหตุผลดั้งเดิมโดยสิ้นเชิง
การเพิ่มขึ้นของ “หัวหน้า” ในรัฐบาลทำให้ผู้คนไม่รับผิดชอบอะไรเลย นั่นเป็นเหตุผลที่การสร้างและกำหนดบทบาทของประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายนวัตกรรม (หรือที่เรียกว่า CNO) หรือการปรับเปลี่ยนบทบาทของหัวหน้าเจ้าหน้าที่เทคโนโลยี (CTO) เพื่อมุ่งเน้นไปที่การเปิดใช้งานเทคโนโลยีและการสาธิตกระบวนการใหม่เป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญ
สร้างสำนักหักบัญชีสำหรับนวัตกรรมในหน่วยงานที่มี Chief Innovation Officer อนุญาตให้ CNO ใหม่นี้มีอำนาจ ทิศทาง และการควบคุมที่ปราศจากภาระผูกพันของ
